Le Cahier des Clauses Techniques et Particulières (CCTP) est un document contractuel et obligatoire pour les collectivités et autres institutions soumis au code des marchés publics.
Le Cahier des Charges Techniques constitue les fondements de la préparation de la contractualisation de la maintenance Multitechnique entre le Décideur et le Prestataire.
Avec l’essor des contrats de maintenance Multitechnique en France et Europe, les entreprises privées se tournent de plus en plus vers des bureaux d’études afin de constituer un Cahier des Charges Techniques (CCT).
Si nous devions résumer en 5 points les avantages d’un cahier des charges technique pour la maintenance :
- Délimiter le périmètre des prestations ainsi que les livrables attendus ;
- Connaître les droits et les obligations de chacun ;
- Donner un ensemble d’informations techniques au prestataire (liste d’équipements, gamme de maintenance, contraintes techniques, exigences clients …) ;
- Informer le prestataire de l’exigence et de la qualité de service demandé ;
- Mettre à disposition tous les moyens nécessaires à la bonne exécution des prestations.
Ce Cahier des Charges nécessite avant tout un travail en amont avec l’analyse des besoins du client, l’analyse des contraintes liées au site à maintenir, des réglementations en vigueur. C’est sur ces bases que la définition du périmètre et des niveaux de services est mise en place.
Si vous avez pour projet de mettre en place un cahier des charges techniques pour vos contrats de maintenance, n’hésitez pas à nous contacter sur contact@lunaar.io
LUNAAR est une société de conseil, d’audit et d’assistance à maîtrise d’ouvrage dans l’activité de la maintenance Multitechnique en immobilier tertiaire.